Note Legali e Condizioni di Vendita

Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito:

www.ideapazza.com appartenente a

Idea arredamenti S.r.l. -

Via Accademia dei Rinascenti, 2

cap. 85029 Venosa (PZ)  Italy 

P.IVA 00861690766 (da ora in poi indicata coma Idea arredamenti S.r.l.).

Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185/99, D.Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D.Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. 196/03.

Accettazione delle condizioni di vendita

1. Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a Idea arredamenti. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line, previa registrazione gratuita, per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

2.  Idea arredamenti S.r.l. comunicherà al Cliente l'accettazione e la conferma dell'ordine o in mancanza di comunicazione, la conferma si riterrà tacita. Idea arredamenti S.r.l. si riserva il diritto di non processare gli ordini ricevuti da utenti che non sono "Consumatori" così come qualunque altro ordine che non aderisca alla politica commerciale applicata. In particolare Idea arredamenti S.r.l. non accetterà ordini:

inviati da commercianti che acquistano i prodotti per poi rivenderli e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando le carte di credito indicate in questo sito, o se l'emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento.

3. Il cliente, prima di inviare l'ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita.

4. Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell'art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.

5. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.


Modalità di acquisto

  1. Questi termini e condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l'offerta, la trasmissione e l'accettazione degli ordini d'acquisto per quanto riguarda i prodotti presenti sul sito www.ideapazza.com fra gli utenti del portale e la società Idea arredamenti S.r.l., al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. I termini e condizioni generali di vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti effettuata da terzi che utilizzano collegamenti diretti al sito Ideapazza.com attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. Prima dell'invio degli ordini e dell'acquisto dei prodotti e dei servizi da queste terze parti, suggeriamo di verificare i termini e le condizioni generali di vendita e utilizzo di queste terze parti, poichè Idea arredamenti S.r.l.  in nessun caso potrà essere ritenuto responsabile per la fornitura dei servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni di commercio elettronico fra gli utenti Ideapazza.com e terze parti. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.ideapazza.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Idea arredamenti S.r.l.  pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
  2.  La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Idea arredamenti S.r.l. via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in fase di registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Ideapazza.com. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui dedicata alla voce “il mio ordine". E' fatto severo divieto al Cliente inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria per la conclusione ed esecuzione del Contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'indirizzo e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il cliente assume ogni responsabilità in merito alle conseguenze connesse alla errata indicazione dei propri dati e manleva Idea arredamenti S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente.
  3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Idea arredamenti S.r.l. si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
  4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Idea arredamenti S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Il Cliente è tenuto a controllare il prezzo finale di vendita prima dell'invio della proposta d'ordine.
  5. Nel sito http://www.ideapazza.com sono presentati sia prodotti pubblicati nella modalità "Disponibile" , per spedizione immediata (esclusi sabato, domenica e giorni festivi), sia prodotti nella modalità "Ordinabile", per i quali Idea arredamenti S.r.l. si impegna all'approvvigionamento presso l'azienda produttrice e a consegnare l'articolo in base alla tempistica dell'azienda stessa. L'evasione dell'ordine viene notificato via email, utilizzando l'indirizzo fornito in fase di registrazione.

Modalità di pagamento

  1. Contrassegno
    In caso di acquisto in Contrassegno viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo supplementare calcolato in base all'importo totale, ed evidenziato chiaramente nell'ultima fase del carrello sotto la dicitura "Spese d'incasso". Il pagamento deve essere eseguito direttamente al corriere con denaro contante (somma esatta, non è prevista la possibilità del resto) . Per importi superiori a 999,99 € sarà richiesto un acconto pari all'importo residuo oltre tale soglia, da versare tramite Bonifico Bancario anticipato (le relative coordinate saranno confermate nell'email che riceverete ad ordine completato). Un nostro operatore potrebbe contattare telefonicamente l'acquirente per confermare l'ordine, l'indirizzo di consegna e la tempistica di consegna. Se il nostro operatore non riuscirà a contattarvi nei 10 giorni successivi alla data di acquisto, il vostro ordine sarà annullato automaticamente. 
  2. Bonifico bancario anticipato.
    In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'ordine di quanto richiesto viene confermato solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Idea arredamenti S.r.l. che deve avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (Numero Ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

    Idea Arredamenti SRL
    Intesa San Paolo Banco di Napoli ag. Venosa
    Iban: IT12 T010 1042 3101 0000 0001 094
    Bic: IBSPITNA
    Si consiglia, al Cliente di inviare la ricevuta via e-mail a shop@ideapazza.com, specificando numero dell'ordine, nome e cognome.
  3. Carta di Credito
    Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa e Mastercard. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di  Idea arredamenti S.r.l. la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Idea arredamenti S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario. Idea arredamenti S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Idea arredamenti S.r.l., si riserva la facoltà di non accettare l'ordine. In nessun momento della procedura di acquisto, Idea arredamenti S.r.l. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Ideapazza.com contiene, nè conserva, tali dati. Idea arredamenti S.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.ideapazza.com
  4.  PayPal.
    In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine. Per maggiori informazioni, vedi i termini e le condizioni d'uso del sistema PayPal.
    In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Idea Arredamenti S.r.l. l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Idea Arredamenti S.r.l. può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Idea Pazza  in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Tali dati non sono accessibili a terzi, neanche a Idea Arredamenti S.r.l.. I dati finanziari del Cliente non saranno in alcun modo gestiti né memorizzati dai server Ideapazza.com ne da Idea Arredamenti S.r.l.. né da terzi. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Idea arredamenti S.r.l. Via Accademia dei Rinascenti 2, 85029 Venosa (PZ)

Giurisdizione e Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Idea arredamenti S.r.l.  s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Il contratto di vendita tra il Cliente ed Idea arredamenti S.r.l. si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, altrimenti la competenza è quella del foro di residenza del venditore.

Disposizioni conclusive
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Idea arredamenti S.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità; dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.ideapazza.com Per ogni acquisto effettuato valgono, comunque, le condizioni vigenti all'atto dell'ordine, lette e accettate dal cliente prima di confermare l'ordine stesso. In caso di termine o condizione dichiarato, successivamente alla stipula del contratto, invalido, tale termine o condizione verrà sostituito con un termine o condizione che rappresenta il più fedelmente possibile il suo intento e scopo economico o con le appropriate disposizioni legali.

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